Cos'è un buon metallo? A meno che tu non sia disposto a conoscere la metallurgia, non è facile rispondere. Ma, per dirla in parole povere, la produzione di metalli di alta qualità dipende dal tipo e dalla qualità delle leghe utilizzate, dalle procedure di riscaldamento, raffreddamento e lavorazione e da un sistema proprietario che appartiene alla riservatezza dell'azienda.
Per questi motivi, devi poter fare affidamento sulla fonte della tua bobina per garantire che la qualità e la quantità del metallo che ritieni di aver ordinato siano coerenti con la qualità e la quantità del metallo effettivamente ricevuto.
I proprietari di macchine per profilatura portatili e di macchine fisse per negozio potrebbero non sapere che ciascuna specifica ha un intervallo di peso consentito e non tenerne conto al momento dell'ordine potrebbe portare a carenze impreviste.
Ken McLauchlan, direttore delle vendite presso Drexel Metals in Colorado, spiega: "Quando le libbre per piede quadrato rientrano nell'intervallo consentito, può essere difficile ordinare materiali di copertura per libbra e venderli per piedi quadrati". “Potresti pianificare di arrotolare il materiale. Impostato a 1 libbra per piede quadrato e la bobina inviata rientra in una tolleranza di 1,08 libbre per piede quadrato, all'improvviso è necessario completare il progetto ed essere pagati per la carenza di materiale dell'8%."
Se lo esaurisci, hai ricevuto un nuovo volume coerente con il prodotto che hai utilizzato? McLauchlan ha fornito un esempio della sua precedente esperienza lavorativa come importante appaltatore di coperture. L'appaltatore ha cambiato la parte centrale del progetto passando dall'utilizzo di pannelli prefabbricati alla profilatura a rulli dei propri pannelli in loco. Le bobine che spediscono sono molto più dure di quelle utilizzate e necessarie per il lavoro. Sebbene l'acciaio sia di alta qualità, l'acciaio più duro può causare un eccesso di olio nelle taniche.
Per quanto riguarda la questione delle lattine di olio, McLaughlin ha affermato: “Alcune di esse potrebbero essere macchine [per la profilatura a rulli]: la macchina non è regolata correttamente; alcuni di essi potrebbero essere delle spire: la spira è più dura di quanto dovrebbe essere; oppure può essere una consistenza: la consistenza può essere il grado, le specifiche, lo spessore o la durezza.
Possono verificarsi incoerenze quando si lavora con più fornitori. Non è che la qualità dell'acciaio sia scarsa, ma che la calibrazione e i test effettuati da ciascun produttore soddisfano la propria macchina e i propri requisiti. Questo vale per le fonti di acciaio, così come per le aziende che aggiungono vernice e vernice. Possono rientrare tutti nelle tolleranze/standard del settore, ma quando si mescolano e si abbinano i fornitori, i cambiamenti nei risultati da una fonte all'altra si rifletteranno nel prodotto finale.
"Dal nostro punto di vista, il problema più grande per il prodotto finito è che [processo e test] devono essere coerenti", ha affermato McLaughlin. "Quando ci sono incoerenze, diventa un problema."
Cosa succede quando il pannello finito presenta problemi in cantiere? Si spera che venga rilevato prima dell'installazione, ma a meno che il problema non sia ovvio e il roofer sia molto diligente nel controllo di qualità, è probabile che appaia dopo l'installazione del tetto.
Se il cliente è il primo a notare il pannello ondulato o il cambio di colore, chiamerà la prima persona dell'appaltatore. Gli appaltatori dovrebbero chiamare i propri fornitori di pannelli o, se dispongono di macchine per profilatura, i propri fornitori di coil. Nel migliore dei casi, il fornitore del pannello o della bobina avrà un modo per valutare la situazione e iniziare il processo di correzione, anche se può sottolineare che il problema risiede nell'installazione, non nella batteria. "Che si tratti di una grande azienda o di qualcuno che lavora fuori casa o nel garage, ha bisogno di un produttore che lo sostenga", ha detto McLaughlin. “Gli appaltatori generali e i proprietari guardano gli appaltatori di coperture come se avessero creato problemi. La speranza è che la tendenza sia che i fornitori, i produttori, forniscano materiali o supporto aggiuntivi”.
Ad esempio, quando è stato chiamato Drexel, McLauchlan ha spiegato: “Siamo andati sul luogo di lavoro e abbiamo detto: “Ehi, cosa sta causando questo problema, è il problema del substrato (decorazione), il problema della durezza o qualcos'altro?; Stiamo cercando di essere un supporto di back-office... quando i produttori si presentano, questo porta credibilità."
Quando il problema si presenta (un giorno accadrà sicuramente), è necessario verificare come affrontare i tanti problemi del quadro dal punto A al punto B. Attrezzature; È stato regolato entro le tolleranze della macchina; è adatto al lavoro? Hai acquistato il materiale con le specifiche giuste con la giusta durezza; ci sono test per verificare che il metallo supporti ciò che è necessario?
"Nessuno ha bisogno di test e supporto prima che si verifichi un problema", ha affermato McLaughland. "Di solito è perché qualcuno dice: 'Sto cercando un avvocato e non verrai pagato.'"
Fornire una garanzia adeguata per il tuo pannello è un modo per assumerti la propria responsabilità quando le cose peggiorano. La fabbrica fornisce una garanzia tipica del metallo base (ruggine rossa perforata). L'azienda di verniciatura fornisce garanzie per l'integrità del film di rivestimento. Alcuni fornitori, come Drexel, uniscono le garanzie in una sola, ma questa non è una pratica comune. Rendersi conto di non avere entrambi può causare forti mal di testa.
"Molte delle garanzie che vedete nel settore sono proporzionali o meno (incluse le garanzie sul substrato o semplicemente sull'integrità della pellicola)", ha affermato McLaughlin. “Questo è uno dei giochi che gioca l’azienda. Diranno che ti daranno una garanzia di integrità del film. Allora hai un fallimento. Il fornitore del substrato metallico afferma che non si tratta di metallo ma di vernice; il pittore dice che è di metallo perché non si attacca. Si indicano a vicenda. . Non c’è niente di peggio di un gruppo di persone sul posto di lavoro che si accusano a vicenda”.
Dall'appaltatore che installa il pannello alla macchina per profilatura che arrotola il pannello, alla macchina per profilatura utilizzata per produrre il pannello, alla vernice e alle finiture applicate al nastro, allo stabilimento che produce il nastro e l'acciaio per realizzare la bobina. È necessaria una forte partnership per risolvere rapidamente i problemi prima che sfuggano al controllo.
McLauchlan vi esorta vivamente a stabilire solide partnership con aziende che forniscono i migliori servizi per i vostri pannelli e bobine. Attraverso i loro canali vi verranno fornite adeguate garanzie. Se sono buoni partner, avranno anche le risorse per sostenere queste garanzie. McLauchlan ha affermato che invece di preoccuparsi di molteplici garanzie provenienti da più fonti, un buon partner aiuterà a ritirare la garanzia, "quindi se c'è un problema di garanzia", ha affermato McLauchlan, "questa è una garanzia, una persona chiama, o come diciamo nel settore, la gola soffocata”.
La garanzia semplificata può fornirti un certo grado di sicurezza nelle vendite. "La cosa più importante che hai è la tua reputazione", ha continuato McLaughlin.
Se hai un partner affidabile alle tue spalle, attraverso la revisione e la risoluzione del problema, puoi accelerare la risposta e alleviare i punti critici complessivi. Invece di urlare sul posto di lavoro, puoi anche contribuire a creare un senso di calma mentre il problema viene affrontato.
Tutti nella catena di fornitura hanno la responsabilità di essere un buon partner. Per le macchine profilatrici, il primo passo è acquistare prodotti di qualità da fonti affidabili. La tentazione più grande è quella di prendere la strada più economica possibile.
“Ho cercato di migliorare il rapporto costo-efficacia”, ha affermato McLaughland, “ma quando il costo del problema è 10 volte superiore al costo risparmiato, non puoi farne a meno. È come acquistare uno sconto del 10% sul materiale e poi depositare sulla tua carta di credito il 20% di interesse."
Tuttavia è inutile avere la bobina migliore se non viene gestita correttamente. Una buona manutenzione della macchina, le ispezioni di routine, la corretta selezione dei profili, ecc. giocano tutti un ruolo importante e fanno tutti parte delle responsabilità della macchina a rulli.
Assicurati di soddisfare pienamente le aspettative dei tuoi clienti. "Supponiamo che tu abbia una bobina troppo dura, o che non sia divisa correttamente, o che il pannello sia deformato a causa di irregolarità, dipenderà da chi trasforma la materia prima in un prodotto finito", ha detto McLaughland.
Potresti essere propenso a incolpare la tua macchina per il problema. Può avere senso, ma non affrettarti a giudicare, guarda prima il tuo processo: hai seguito le istruzioni del produttore? La macchina è utilizzata e mantenuta correttamente? Hai scelto una bobina troppo dura; troppo morbido; secondi; tagliato/retratto/manipolato in modo improprio; immagazzinato all'aperto; Bagnato; o danneggiato?
Utilizzi una macchina sigillatrice sul posto di lavoro? Il roofer deve assicurarsi che la calibrazione corrisponda al lavoro. "Per i pannelli meccanici chiusi, è molto importante garantire che la macchina sigillatrice sia calibrata con il pannello in uso", ha affermato.
Ti potrebbe essere detto che è calibrato, ma è vero? "Con una macchina sigillatrice, molte persone ne acquistano una, ne prendono in prestito una e ne noleggiano una", ha detto McLaughlin. problema? "Tutti vogliono essere un meccanico." Quando gli utenti iniziano a regolare la macchina per i propri scopi, potrebbe non soddisfare più gli standard di produzione.
Il vecchio adagio di misurare due volte e tagliare una volta vale anche per chiunque utilizzi una profilatrice. La lunghezza è importante, ma anche la larghezza è importante. È possibile utilizzare un semplice calibro o un metro a nastro in acciaio per controllare rapidamente la dimensione del profilo.
"Ogni azienda di successo ha un processo", ha sottolineato McLaughland. “Dal punto di vista della profilatura, se riscontri un problema sulla linea di produzione, ti preghiamo di fermarti. Le cose che sono già state elaborate sono difficili da riparare… Disposti a fermarci e dire sì, c’è qualche problema?”
Andare oltre significherà solo sprecare più tempo e denaro. Usa questo paragone: "Nel momento in cui tagli 2×4, di solito non puoi riportarli al deposito di legname". [Rivista mobile]
Orario di pubblicazione: 14 agosto 2021